苏州科技大学教育系统信访工作能力提升培训班
发布日期：2022-01-19 10:50:16 浏览次数：1335
教育系统信访工作，是教育工作的重要组成部分。是教育行政机关联系广大师生员工和人民群众的桥梁；是了解教育的方针、政策、法规、法令的贯彻执行情况，听取群众的批评、建议的窗口；是接受群众监督、促进廉政建设，克服官僚主义、改进工作作风的重要渠道；是宣传群众、化解矛盾，维护学校、机关正常秩序、稳定社会的重要工作。上海交通大学继续教育学院研发设计"教育系统信访工作能力提升培训专题"旨在助力学员深入学习贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作重要思想，推动教育系统信访工作规范化、法制化、信息化建设，打造高素质专业化教育信访干部队伍，提升教育信访工作的质量、效率和公信力，为加快推进教育现代化、建设教育强国、办好人民满意的教育更好地服务。
为此，苏州科技大学特举办"苏州科技大学教育系统信访工作能力提升培训班"。
【培训地点】 苏州工业园区独墅湖高教区
【培训师资】高校学者（以苏州大学为主）、党政领导干部、企业高管和智库行业专家等教师队伍。
【培训费用】根据培训人数及具体培训方案而定。
【培训证书】苏州科技大学颁发的“苏州科技继续教育结业证书”。
【课程设置】课程仅供参考，可根据委托单位量身定制培训课程。
【培训方式】面授学习（理论授课、现场教学、案例教学、情景模拟等）；线上学习（录播、直播等相结合）；混合式教学（面授学习、线上学习等相结合）；“送教上门”等多种方式可供选择。
课程内容（仅供参考） | 课时 |
努力践行习总书记加强和改进信访工作重要思想，不断创新信访工作新方法 | 4 |
深学笃行，建设教育强国——深入学习习近平总书记关于教育工作的重要论述 | 4 |
信访条例与信访工作规则的解读与实践 | 4 |
浅谈如何做好新形势下教育系统信访工作 | 4 |
运用法治思维与法治方式做好信访工作 | 4 |
当前信访的热点、难点问题与应对之策 | 4 |
做好学校信访工作要注意的几个问题 | 4 |
网上与网下信访超市建设，推动信访事项"最多投一次" | 4 |
防范化解重大风险背景下的信访工作 | 4 |
实现智慧信访的路径——人工智能在信访系统的运用 | 4 |
如何做好教育系统信访举报和问题线索初核 | 4 |
强化信访督查督办 创新信访工作机制 | 4 |
教育系统信访干部领导力与有效沟通 | 4 |
教育系统信访工作制度改革与如何处理疑难信访问题 | 4 |
高校突发事件的应急管理——危机管理与媒体公关 | 4 |
推行"阳光信访"，维护群众权益——上海信访工作经验介绍 | 4 |
模拟课堂：信访举报案件调查 | 4 |
【教学服务与管理】
学员管理：按苏州科技大学学员管理制度统一管理，建立学员档案，结业后在本校存档。
教学服务：配备经验丰富的专职班主任。
1、组建班委会或学习小组，协助班级管理，加强师生沟通；
2、听取学员对教学管理过程中的意见或建议，及时协助学员解决生活困难；
3、培训学习期间所有学员可在“来同学社”APP上实时查看课件，打分、评论、互动；
4、培训结束后，建立学员档案并统一归入苏州大学档案馆
【培训保障条件】
1、办学设施：现有报告厅、U型教室、情景模拟室等各类教室，为教学提供了完善的教学保障。
2、住宿服务：除校内住宿外，还与校园周边近百家宾馆签订了合作协议。
3、饮食服务：校区内现有培训食堂、自助餐厅、校内酒店餐厅等可提供饮食服务。
4、生活保障：校区图书馆拥有藏书百余万册；田径场、篮球场、排球场、网球场等设施齐全
